Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Motorix.cz.
Prodávající: EISBRECHER LTD
IČ: 204681364
Sídlo: Sofie, Zona B-5, Blok 2, Bulharsko
E-mail: info@motorix.cz
Telefon: +359 877 002 001
Internetový obchod: Motorix.cz
Prodávající není plátcem DPH.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží v internetovém obchodě Motorix.cz, zejména na nákup náhradních dílů, příslušenství, spotřebního materiálu a dalšího zboží pro motocykly, skútry, čtyřkolky, UTV, automobily a další vozidla.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Prodávající je společnost EISBRECHER LTD, která provozuje internetový obchod Motorix.cz.
Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která vytvoří objednávku v internetovém obchodě.
Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
Zboží znamená produkty nabízené v internetovém obchodě.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Veškeré informace o zboží uvedené v internetovém obchodě mají informativní charakter. Prodávající se snaží uvádět popisy, fotografie, parametry, rozměry a technické údaje co nejpřesněji.
Fotografie produktů jsou ilustrační. Skutečný vzhled produktu se může mírně lišit v závislosti na výrobci, výrobní sérii, dodavateli nebo technických změnách.
Údaje o dostupnosti zboží se mohou měnit. V případě, že objednané zboží není dostupné, prodávající o tom kupujícího informuje a nabídne další postup.
Kupující odpovídá za výběr správného dílu pro své vozidlo. Údaje o kompatibilitě uvedené na stránkách slouží jako orientační pomůcka.
U náhradních dílů doporučujeme před nákupem ověřit kompatibilitu podle VIN, čísla rámu, OEM čísla, technických parametrů nebo jiných identifikačních údajů vozidla.
Prodávající může kupujícímu pomoci s ověřením kompatibility, pokud kupující poskytne potřebné údaje. Toto ověření však nenahrazuje odbornou montáž ani technickou kontrolu vozidla.
Prodávající nenese odpovědnost za nesprávný výběr zboží, pokud kupující nepožádal o ověření kompatibility nebo poskytl neúplné či nesprávné údaje.
Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné ceny. Prodávající není plátcem DPH.
Cena zboží nezahrnuje cenu dopravy, dobírky ani jiné poplatky, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Celková cena objednávky včetně dopravy a případných poplatků je zobrazena před odesláním objednávky.
V případě zjevné technické, administrativní nebo cenové chyby si prodávající vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo kontaktovat kupujícího s návrhem dalšího postupu.
Objednávku lze vytvořit prostřednictvím internetového obchodu. Kupující může nakupovat s registrací nebo bez registrace, pokud to internetový obchod umožňuje.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje, zejména fakturační údaje, dodací adresu, zvolenou dopravu, platební metodu a objednané zboží.
Po odeslání objednávky obdrží kupující automatické potvrzení e-mailem. Toto potvrzení znamená, že objednávka byla přijata systémem.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, případně odesláním zboží kupujícímu.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit zejména v těchto případech:
Pokud již byla objednávka uhrazena, prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku bez zbytečného odkladu stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak.
Kupující může využít platební metody dostupné při dokončení objednávky. Dostupnost jednotlivých platebních metod se může lišit podle země doručení, hodnoty objednávky, zvoleného dopravce nebo technických možností poskytovatelů platebních služeb.
Mezi platební metody mohou patřit zejména platba kartou, dobírka nebo jiné metody uvedené v košíku.
Platba je považována za provedenou po připsání částky na účet prodávajícího nebo po potvrzení úspěšné platby ze strany platebního systému.
Zboží je dodáváno prostřednictvím dopravců dostupných v internetovém obchodě. Konkrétní možnosti dopravy jsou zobrazeny při dokončení objednávky.
Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, zemi doručení a možnostech dopravce. U zboží skladem se prodávající snaží objednávku zpracovat co nejdříve.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem, vyšší mocí, celními postupy, státními svátky, nesprávnou adresou nebo jinými okolnostmi mimo kontrolu prodávajícího.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme zásilku nepřebírat nebo sepsat s dopravcem škodní protokol.
Pokud kupující zásilku nepřevezme bez oprávněného důvodu, může prodávající požadovat úhradu nákladů spojených s odesláním, vrácením a zpracováním zásilky.
Opakované nepřevzetí zásilek může vést k omezení možnosti objednávat na dobírku nebo k omezení uživatelského účtu.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Podrobné podmínky odstoupení od smlouvy, vrácení zboží, stav vraceného zboží, postup vrácení a refundace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.
Vrácené zboží musí být nepoužité, kompletní a ve stavu odpovídajícím běžnému vyzkoušení zboží, pokud není v samostatných podmínkách uvedeno jinak.
Práva kupujícího z vadného plnění a reklamační postup se řídí platnými právními předpisy a samostatným dokumentem Reklamační řád a záruční podmínky.
U dílů, které vyžadují odbornou montáž, může být pro posouzení reklamace vyžadován doklad o montáži v odborném servisu.
Záruka se nevztahuje zejména na škody způsobené nesprávnou montáží, nevhodným použitím, mechanickým poškozením, přehřátím, zkratem, nedostatkem mazání, použitím nesprávných kapalin, běžným opotřebením nebo zásahem do výrobku.
Kupující může v internetovém obchodě vytvořit uživatelský účet, pokud je tato funkce dostupná.
Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu.
Prodávající si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit uživatelský účet v případě zneužití, opakovaného nepřevzetí objednávek, falešných objednávek, agresivního chování, porušení obchodních podmínek nebo jiného jednání, které může poškodit prodávajícího nebo ostatní zákazníky.
Kupující může v internetovém obchodě zanechat hodnocení nebo recenzi, pokud je tato funkce dostupná.
Prodávající si vyhrazuje právo odstranit recenze, které jsou nepravdivé, urážlivé, vulgární, reklamní, mimo téma, obsahují osobní údaje třetích osob nebo jinak porušují právní předpisy či pravidla internetového obchodu.
Prodávající může zasílat obchodní sdělení pouze v souladu s platnými právními předpisy. Kupující může odběr marketingových sdělení kdykoliv odhlásit.
Marketingová sdělení mohou zahrnovat informace o novinkách, slevách, promo kódech, speciálních nabídkách nebo jiných obchodních akcích.
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný v internetovém obchodě.
Kupující bere na vědomí, že pro vyřízení objednávky, dodání zboží, zákaznickou podporu, reklamace, účetnictví a plnění zákonných povinností je nezbytné zpracovávat určité osobní údaje.
Internetový obchod používá cookies a podobné technologie. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání souborů cookie.
Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou nesprávným výběrem, montáží, použitím nebo údržbou zboží.
Kupující je povinen používat zboží v souladu s jeho účelem, technickými požadavky, pokyny výrobce a platnými bezpečnostními pravidly.
Prodávající nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost internetového obchodu, technické chyby, výpadky služeb třetích stran nebo ztrátu dat způsobenou okolnostmi mimo kontrolu prodávajícího.
Prodávající se snaží řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Kupující může kontaktovat prodávajícího prostřednictvím e-mailu info@motorix.cz.
Spotřebitel má právo využít možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů u příslušného orgánu podle platných právních předpisů.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Pro kupujícího je rozhodující znění obchodních podmínek platné v okamžiku odeslání objednávky.
Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění v internetovém obchodě.
Poslední aktualizace: 18. července 2026