FAQ

Vyberte požadovaný produkt, přidejte jej do košíku a postupujte podle jednotlivých kroků. Objednávku můžete vytvořit také jako host, bez nutnosti registrace.

Pro vaše pohodlí použijte filtr podle značky, modelu a roku výroby. Na stránce každého produktu najdete podrobné informace o kompatibilitě s různými motocykly a také rozměry, které můžete porovnat se starým dílem. Pokud si přesto nejste jistí, pošlete nám dotaz – ověříme a potvrdíme přesnou kompatibilitu.

Cena dopravy se automaticky vypočítá při dokončení objednávky podle hmotnosti a adresy. U objednávek nad 3000Kč je doprava zdarma.

Objednávky skladových produktů dorazí obvykle za 3–5 pracovních dnů.

V našem internetovém obchodě můžete své objednávky zaplatit dobírkou při doručení nebo online platební kartou.

Před odesláním produktu zpět se prosím seznamte s podmínkami vrácení zboží a ujistěte se, že jsou splněny všechny požadavky. Vyplňte formulář pro vrácení zboží, uveďte číslo objednávky a krátký popis problému. Jakmile zásilku obdržíme a vrácení nebo reklamaci schválíme, pomůžeme vám s výměnou produktu nebo vrácením peněz.

Všechny produkty v našem internetovém obchodě jsou nové. Některé z nich jsou dodávány se zárukou, jejíž délka závisí na výrobci. Pro uplatnění reklamace v rámci záruky je nutné předložit doklad o montáži v odborném nebo autorizovaném servisu. Na elektrické díly se záruka nevztahuje! Pro vrácení produktu v rámci záruky nás prosím kontaktujte.

Nabízíme jak originální díly (OEM), tak i kvalitní alternativní díly (aftermarket). Můžete si vybrat podle svého rozpočtu a potřeb. V případě dotazu na originální díl nás prosím kontaktujte.

V případě jakýchkoli dalších dotazů nás můžete kontaktovat.